A video store owner who lost $26,000 in unpaid late fees and unreturned videos over the past three years, said she publicly exposed the names of customers who caused her losses
Christie Ross in North Carolina set a whiteboard she coined the “Wall of Shame” in front of her store with 300 names of people who either had not paid late fees or returned videos.
“It probably is harsh, but the way I look at it is -- a lot of these people have cussed us,” Ross said. “Who cares about late fees?”
In addition to the “Wall of Shame,” she has posted the names on the business’ Facebook page.
She said that she talked with her attorney about the actions in advance and that it was legal because customers signed a contract.
However, another attorney Ben Whitley said that it was not legal. He said that under state debt collection law, posting the names of those who owe is a violation of the debt collection statute’s unreasonable publication clause.
Customers claimed that Ross’s action violates the right to privacy.
From news reports
(khnews@heraldcorp.com)
<관련 한글 기사>
“미납된 연체료 내놔!” 비디오가게 사장의 의지
미국의 한 비디오 가게 주인이 연체료를 내지 않거나 빌려간 비디오를 반납하지 않은 고객들의 명단을 공개해 관심을 모으고 있다.
미국 노스캐롤라이나에서 비디오 가게를 운영하는 크리스티 로스는 미납자 300명의 이름을 적은 일명 “망신의 벽”이라 불리는 화이트보드를 가게 앞에 설치했다. 또한, 그녀는 자신의 가게 페이스북 페이지에도 이 명단을 올려 반납 되지 않은 비디오와 미납된 연체료를 독촉하고 있다.
보도에 따르면 최근 3년간 로스는 한화로 약 2천9백만원의 손실을 봐 온 것으로 알려졌다. 또한, 그녀는 자신의 변호사와 충분히 상의한 후 이러한 행위가 불법이 아니라는 확신 하에 이름을 공개했다고 말했다.
